När man tänker på online casinon så är det många som kommer till thoughts gamla vänner och favoriter: CasinoRoom, Casumo, Unibet och kanske en eller två av de stora amerikanska operatörerna. Men vad händer om vi beger oss bortom dessa etablerade aktörer? Hur är https://24slots.se/ det med ett mindre känt men ändå välbekant namn i branschen: 24Slots?
Det var denna utmaning som fick mig att avsätta tid och resurser för att undersöka online casinot, skriva en detaljerad analys över deras tjänster. Så låt oss börja med allra grundnivån – hur är det egentligen att spela på 24Slots?
Kort om branden
För den som inte känner till den så ligger online casinot 24Slots, grundat år 2016 och baserad i Gibraltar. Detta faktum talar redan för en god start – när ett företag är etablerat i Gibraltar vet man att det även har licensen på plats från behöriga myndigheter (dessa finna under avsnittet om licens).
Registrering
Till skillnad från många andra online casinon så krävs ingen insättning för registrering. Du kan ladda ner dem som ett spel på din dator utan att behöva betala något.
Förutom det, ska noteras att registret är relativt enkelt och tar maximalt 5 minuter att slutföra; eftersom att man endast lämnar in telefonnummer eller faktura för verifiering. Du kan sedan välja ditt valfria lösenord och du har ett utmärkt utbud av spel på sidan.
Kontouppgifter
Efter registrerat dig kommer din egen inloggning att se ut ungefär som följande:
- En sida med en tydlig uppsättning knappar i fönstrets kant och ett ganska trevligt spelutbud i mittfältet.
- Ett lösenordsbyte funktion vid registreringsmenyn.
Det är värt att observera att "min profil" (under register menyn) inte innehåller några specifika detaljer om dina insättningar eller uttag, med andra ord kan du bara kontrollera hur mycket pengar det finns på din konto och även eventuella bonusbelopp.
Kontouppgifter
Förutom vanliga spelare så erbjuder 24Slots möjlighet för att bli en affilierad partner. Denna typ av funktion är typiskt sett mer intressant för andra företag eller privatpersoner som vill promota sidan och tjäna pengar.
Bonusprogram
Det verkar vara viktigt för spelare på 24Slots att använda dem alla bonuskoder. För att göra det möjligt har man gjort in en ny funktion kallad "bonuscenter". Här kan du skicka in dina bonus kod som sedan ska tillgodogöras dig.
Insättning och Uttag
Om man vill sätta pengar på sin spelkonto så är valutor accepterade: USD, EUR och RUB. För närvarande finns det ingen möjlighet att föra över pengarna i vilken annan växelkurvor än de tre nämnda.
Det enda som fanns emot 24Slots för när jag skrev detta var den minimala insättningsgränsen: en dollar. Detta gör faktiskt att du kan börja spela direkt efter registrering, men också innebär det i praktiken en begränsning i din placering.
Utbetalningar
För närvarande förblir utbetalningsprocesser förhållandevis oklara. Det verkar dock finnas flera möjliga alternativ: Visa, Mastercard och Neteller är exempel på dem jag hittat.
Spelfunktionen – kategorierna
De olika spelsorterna försöker att gruppera i särskilda flikar. De har också en tydlig lista över alla slotmaskiner under den aktuella rubriken vilket gör det smidigt för dig att välja den du vill testa.
Spelfunktionen – leverantörer
Om man tittar närmare på funktionerna så är de fördelade mellan 9 olika spelföretag (se nedan), ett varierat urval av populära aktorer inom branschen. Några välkända utgivare har dock fortfarande saknat när jag skrev detta.
- MicroGaming
- NetEntertainment
- Playtech
Mobila versioner
Det är en vanlig trend i online casinon att det finns mobilversionen av webbplatsen, där spelaren kan spela direkt via sin telefon eller tablet utan någon formel app nedladdning.
Detta verkar vara precis så även för 24Slots. Det enda som krävs är ett konto med registrerade inlogg och sedan är man redo att börja spela på sin mobilen.
Kundtjänst
Som spelare ska du kunna vända dig till olika avdelningar på sidan för ställa dina frågor. Den nuvarande versionen har inte alla funktioner som en "kundservice" men de nämner ändå att kunder kommer ha möjligheten att ringa dem eller skicka e-post med sina frågeställningar.
Det är dock viktigt att notera följande: enligt siffrorna på webbplatsen så har det varit cirka 3-4 dagar mellan tidpunkterna för kundstöd som nått ut och slutligen upprättat kontakt med denna operatör.
Användares erfarenhet
Då de är relativt populära på den svenska marknaden, har jag även undersökt hur enligt omdömen 24Slots fungerar i praktiken. Mest allmänna uttryckelse (jämte negativa kommentarer av typen "de bröt mot villkoren" och annat) var att de inte verkar ha några svårigheter när det gäller betalningar.
Prestanda
Något som en del avbruten nätverk kan uppleva är de långa laddningstider för sidan; dessa nämns bland annat under omdömen.
Jag undersökte detta och har hittills inte sett några större problem. Här kommer att finnas följande tekniska detaljer som jag kunde observera:
- Kombinationen av ett "laddningsram" för att skjuta upp sidorna (funktioner under utveckling etc.) med snabba sidor och vissa fel kan dock orsaka onödigt frustration för användare.
Förutom de uppreviderade beskrivningarna av sidans prestanda, så tycks det också finnas ett visst problem på deras hemsida när man väljer en ny spelautomat: du kommer direkt till den (utan att kunna se listan över alla maskiner med allt mer detaljerad information om dem).
Slutlig analys
Efter en noggrann undersökning av 24Slots har jag funnit att de verkar vara ett seriöst casinoföretag som erbjuder intressanta villkor för nya spelare och utmärkt stöd, vilket man kan uppleva via kundtjänst.
