Spin Million ist ein relativ junges Online-Casino-Geschäft, das im Jahr 2019 von der Firma MH Group N.V. gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta, einem wichtigen Zentrum für die Entwicklung des iGaming-Sektors in Europa. Spin Million hat sich in den vergangenen Jahren zu einer beliebten https://spinmillion.at Marke entwickelt und zählt als eines der wichtigsten Online-Casinos an.
Registrierungsprozess
Um auf dem Spielfeld anzutreten, müssen Spieler zunächst eine Registrierung durchführen. Der Prozess ist sehr einfach und dauert nicht länger als 5 Minuten. Die Seite des Anbieters fragt nach grundlegenden Informationen wie Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse an. Bei der Registrierung kann auch ein Benutzername gewählt werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich ist. Ohne diese kann das Spielerkonto nicht aktiviert werden. Der Anbieter fordert in seinem AGB keine bestimmte Mindestalter an. Trotzdem müssen Spieler 18 Jahre alt sein um anzumelden.
Kundenprofil und Account-Einstellungen
Nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse kann sich jeder mit einem Kundenkonto anmelden, bei dem er alle seine Daten im Überblick behalten und neue Funktionen nutzen kann. Die wichtigsten Seiten sind: Transaktion, Spielgeschichte und Kundendaten.
Auf der Seite "Transaktion" werden die vom Spieler ausgeführten Geldtransfers angezeigt, also Eingänge und Ausgaben aus seinem Konto. Daneben gibt es hier auch Informationen zur Kreditkartenbetrachtung.
Willkommenbonus
Spin Million bietet für Neukunden einen Willkommenbonus in Höhe von 100% mit maximal einer Gesamtaufstockung um €500, zusammen mit anderen Gutschriften auf bis zu fünf Einzahlungen. Um diesen Bonus auszulösen muss sich der Kunde zuerst anmelden und mindestens eine Zahlung tätigen.
Es ist wichtig darauf hinzuweisen dass die Gesamtsumme der maximal möglichen Beträge von den einzelnen Einschränkungen der verschiedenen Spiele abhängt. Das bedeutet, bei einigen Spielen kann nicht gleichzeitig ein höherer Geldbetrag gesetzt werden als auf dem Konto verfügbar ist.
Bonuseinschränkung
Es sind auch einige allgemeine Auflagen für die Bonusanwendung bestehend aus einer Gesamtkapitalbeschränkung von €100. Die Einsätze dürfen nicht höher sein als 5€. Das bedeutet, dass ein Spieler auf dem Casino-Spiel nur mit einem Kapitalbetrag von maximal 200,- bis 250,- gespielt hat.
Darüber hinaus verweist das Unternehmen daraufhin, dass die Auszahlung des Bonus nur bei vollständiger Erledigung der Bedingungen möglich ist. Daher sollte es den Spieler besonders interessieren wie hoch diese sind und in welcher Zeit sie erfüllt werden müssen.
Möglichkeiten zur Zahlung
Das Casino bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisungen (Trustly), Credit Cards (Visa/Mastercard) sowie mehrere elektronische Wallets wie PayPal. Alle Zahlmöglichkeiten bieten das gleiche Sicherheitslevel und es werden keine Gebühren erhoben.
Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 Euro, was deutlich höher ist als beim meisten Online-Casinocur dennoch ein sehr vernünftiges Limit darstellt. Es sollte jedoch darauf hingewiesen wird, dass das Casino sich über die maximale Auszahlungssumme nicht im Klaren zu sein scheint, sodass diese wahrscheinlich abhängt von der gewählten Zahlungsart.
Transaktionslimits
Überhaupt gibt es keine einheitlichen Angaben darüber. Die maximal mögliche monatliche Gesamtüberschussabrechnung ist höher als beim Casino bislang bekannter war und umfasst für einige Banken auch über eine Million Euro, so die Einstellung des Casino.
Geldanforderungen zur Auszahlungsvereinbarung
Darüber hinaus besteht bei Einzahlung durch Trustly eine Wartezeit von 24 Stunden. Eine direkte Überweisung an das Spielerkonto ist nicht möglich und sollte auch nicht angestrebt werden. Als weitere Faktoren gibt es die Zahl der möglichen Anfragen pro Tag.
Bonusbedingungen
Für alle Boni gilt, dass ein Umsatz des Bonus in Höhe von x25 erforderlich ist, bevor der Spieler den Betrag an sich nehmen kann. Darüber hinaus müssen mindestens fünfzehn Tage liegen nachdem eine Einzahlung durchgeführt wurde.
Spielkategorien
Die Kategorieseite bietet über 2000 Slot-Spiele wie Book of Ra, Gonzo’s Quest und anderen beliebten Titeln von bekannten Entwicklern. Neben den Slots gibt es auch Tisch- oder Live-Games der Marke Evolution Gaming.
Anbieter der Online-Casinospiele
Spin Million arbeitet mit führenden Softwareanbietern wie Microgaming, NetEnt und Pragmatic Play zusammen. Es handelt sich um renommierte Anbieter mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich des iGaming-Sektors.
Mobile App
Die mobile Version von Spin Million ist sehr gut gelungen. Die Seite öffnet schnell und bietet eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, auf dem Smartphone oder Tablet sogar auf die gleiche Weise wie über den Computer zu spielen.
Sicherheit und Lizenzen
Die Webseite von Spin Million hat sich unterstellt sich selbst verschiedene Sicherheitsstandards. Ein sehr guter Aspekt ist auch die Möglichkeit zur Selbstbestimmung des Nutzers, da der Anbieter nicht vorschreibt welche Spiele gespielt werden dürfen.
Außerdem wird betont, dass alle Spielerdaten von einer dritten Firma im europäischen Ausland verarbeitet und übertragen werden. Die Einbindung einer solchen externen Stelle ist ein sehr sicheres Verfahren. Alle Transaktionen auf der Seite des Anbieters sind verschlüsselt mit SSL.
Die Lizenzen für Malta, eine engere Zulassung durch die Regierung von Curaçao und andere wichtige Details über das Angebot des Casinos sind zu finden im Bereich "Impressum" (Geschäftszweck, Haftungsausschluss) am Ende der Seite des Anbieters.
Kundenservice
Spin Million bietet Kunden einen 24-Stunden-Kundendienst an. Spieler können entweder per E-Mail oder über das Kontaktformular ihre Fragen stellen. Die Antwortzeit auf eine solche Anfrage liegt bei etwa einer Stunde, was deutlich besser ist als die meisten Konkurrenzanbieter.
Benutzerschulung
Darüber hinaus sind für alle Spieler mit Schwierigkeiten zur Erinnerung an ihr Passwort und/oder das Wiedergewinnen ihres Benutzeraccounts über zwei Möglichkeiten verfügbar. Die erste Option besteht darin, eine Anfrage via E-Mail zu senden. Der zweite Weg ist die Überprüfung der Rettungsseite.
Erfahrungen mit dem Casino
Insgesamt kann man sagen, dass Spin Million ein sehr professionelles und solides Angebot im Bereich des Online-Casinos bietet. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen und es gibt viele Möglichkeiten zur Einzahlung und Auszahlung von Geldern.
Schlussfolgerungen
Insgesamt hat das Casino einige Punkte auf der Liste, wo man sich wundern könnte. Hier sind die wichtigsten Punkte:
- Der Prozess für Neukunden ist relativ lang
- Das Spielportfolio könnte erweitert werden
- Die Bonusbedingung sind nicht sehr attraktiv (mindestens 15 Tagen Wartezeit nachdem eine Einzahlung durchgeführt wurde)
Dennoch bietet der Anbieter den Hauptvorteil über die anderen Casinos hinweg, nämlich die Möglichkeit zur Selbstbestimmung.