Il mondo dei giochi online è vasto e articolato, offre tanti benefici a quanti decidono di esplorarlo. Tra le molte opzioni disponibili, spicca la figura della Spia, una casa d’azzardo online che ha conquistato il cuore di moltissimi giocatori con la sua versatilità e professionalità.
Brand Overview
La Spia nasce nel 2012 a Malta, un paese famoso casinò per le sue leggi liberali sul gioco online. Il marchio è opera dell’omonima società Spy Games Limited, registrata presso l’Agenzia di Registro delle Imprese Maltese con il numero C 53198. La Spia si propone come una piattaforma di intrattenimento on line che offre a chiunque voglia partecipare alle sue attività la possibilità di giocare in modo sicuro e trasparente. I servizi offerti sono fruibili solo ed esclusivamente agli adulti, più precisamente a coloro i quali hanno compiuto almeno diciotto anni.
Registrazione del profilo
Per poter accedere ai giochi online con la Spia è necessario iscriversi con un contabile che identificherà e garantirà il giocatore. Si parte dalla selezione della lingua di sistema, che può essere l’inglese o il tedesco. Per le altre modalità d’accensione del conto (crediti prepagati) i giochi online vengono offerti esclusivamente in euro.
Creazione dell'account
Nella prima schermata si trova un campo di testo destinato alla compilazione dei dati richiesti dalla società per l’apertura del contabile. Questa operazione consisterà nella dichiarazione delle proprie credenziali personali e in quelle tecniche necessarie a consentire il servizio con la Spia.
Account Features
Una volta creata l'identità, si potrà accedere alla piattaforma per visualizzare le sue opzioni. Tra queste una parte rilevante di quella offerta sarà rappresentata dai dati relativi a identità e indirizzo personale con i quali è stata aperta la cassa. Le informazioni personali sono salvate in un database sicuro, accessibili solo dal giocatore autenticato.
Bonus
La Spia mette a disposizione del suo cliente una serie di incentivi che possono aumentare il premio economico attuabile dopo aver vinto qualcosa a causa delle stesse scommesse effettuate. Sono denominati "banchetti" e sono offerti solo al momento dell’apertura della cassa.
Pagamenti e riscossioni
Per poter accedere ai giochi con la Spia è necessario depositare una somma di denaro nella propria casella, un conto che rappresenta il proprio credito. La gestione dei pagamenti viene svolta in totale sicurezza dall'istituto finanziario internazionale "Neteller", operante con sede legale a Gibilterra.
Categorie di giochi
Tra le varie opzioni offerte dalla Spia si annoverano numerose tipologie di giochi da tavolo, da croupier o in modalità online. Le categorie sono:
- Giochi per punti (Slot)
- Gioco delle Ruote
- Videopoker
Fornitori del software
Il motore che alimenta la Spia è fornito dalla "Betsoft", azienda specializzata nella produzione di giochi da tavolo. Betsoft fornisce anche alla Spia gli strumenti tecnologici per la gestione delle scommesse, il loro monitoraggio e le operazioni relative al credito giocatore.
Versione mobile
Per l'accesso alle attività offerte dalla casa d’azzardo online è possibile utilizzare sia i dispositivi PC che quelli mobili. La Spia mette quindi a disposizione dei suoi clienti una versione specifica del proprio sito per tale finalità.
Sicurezza e licenza
Per quanto riguarda la sicurezza, non esistono dubbi in questo senso poiché la società possiede un certificato SSL (Secure Sockets Layer), che attesta l’autenticità della propria identita’. Per ottenere tale certificazione è necessario rispettare le condizioni di sicurezza richieste dal produttore del codice. Tra queste, la criticità e la resistenza alle varie tipologie d’attacchi da parte delle spie.
Supporto al cliente
La Spia fornisce un servizio gratuito per aiutare i propri clienti nella risoluzione dei problemi che potrebbero insorgere durante l’utilizzo. Si possono utilizzare il supporto e-mail, telefono o chat online, tre sistemi di comunicazione accessibili 24 ore su 24.
Esperienza del giocatore
L'esperienza generale per i clienti della Spia è molto positiva: nonostante ci siano stati problemi occasionali relativamente ai tempi d’attesa per il pagamento delle vincite, gli utenti sono generalmente soddisfatti della professionalità dell’società e del benessere dei propri profili online.
