Historik och bakgrund
ComeOn! är ett svenskt onlinecasino- och sportbokbolag som grundades 2008 av Milo Harrisson, Johan Österlöf, Fredrik Elmqvist och Haigi Koivisto. Bolaget har sitt huvudkontor i Malta och verkar på den europeiska marknaden med licens från Maltas spellicenseringsmyndighet (MGA) samt licenser från Gibraltar och Förenade Arabemiraten.
ComeOn! tillhandahåller onlinecasinospel, sportbokspel och lotterispel för kunderna i över 100 länder. Bolaget har en större fokus på den europeiska marknaden med en stor del av användarna kommande från Storbritannien, Sverige och Nederländerna.
Verksamhet och produktutbud
ComeOn! erbjuder ett brett utbud av onlinecasinospel, inklusive videopokerversioner såsom Texas Hold’em, Omaha https://comeoncasino.com.se och Seven-Card Stud. Efter hand har bolaget även introducerat livekasinoer som möjliggör en mer autentisk spelupplevelse via webbkameror med verkliga croupiers.
När det gäller sportbokspel erbjuds ett stort utbud av evenemang inom fotboll, hockey och andra populära idrotter. Kunderna kan även placera vinstpåslag på flera olika typer av evenemang.
Bolaget har sedan starten utvecklat sin egen teknikplattform baserad på PHP med HTML5-omvandling. Denna teknologiplattform möjliggör en snabb och stabil spelupplevelse, samt goda tillgänglighetsfunktioner.
Licensering och juridisk kontext
ComeOn! har säkrat licens från Maltas spellicenseringsmyndighet för sin onlinecasinoverksamhet. Dessutom finns det licenser från Gibraltar och Förenade Arabemiraten som täcker bolagets verksamhet på dessa platser.
Licenserna innebär att ComeOn! är enligt lag skyldig att följa regelverk kring speltrygghet, uthärad identifikation av spelande och annan viktig säkerhetskontroll. Dessa åtgärder syftar till att trygga enlagda spelplatser för besökarna.
Kundservice och support
ComeOn! erbjuder kunderservice på flera språk, inklusive svenska, engelska, franska, spanska och tyska. Detta möjliggör att kunderna kan få hjälp med eventuella problem eller funderingar på det eget språket.
Kundenrättigheter, som omfattar kundtjänst samt betalningspolicy, beskrivs tydligt i bolagets användarrbjudande och villkor. Kunden har även tillgång till en privat support-chans för enskilda problem med tidsstämplingen.
Risken och ansvarsskyldighet
Bolaget arbetar hårt mot att erbjuda ett säkert spelområde, vilket inkluderar bland annat:
-
- Kryptering av betalningstransaktioner genom SSL/TSL-certifikat
- Automatiserad skärpning för högre vinstbelopp och begränsning av maximala inbetalningar till varje spelare för att skydda kunderna från riskerna. Bolaget sänkte även dess gränsvärderingar 2018. När det gäller ansvarsskyldighet rekommenderas bokanläggningens politiskt förtroende med flera av den svenska staten att kunderna kan bli medlemmar i vinstsparprogrammet som långsiktigt skall skydda dem mot ekonomiska risk.
Utvecklingen och framtiden
ComeOn! fortsätter utveckla sin plattform, bland annat genom introducerande av spel på e-sportevenemang, samt förbättringar i användargränssnittet. Den teknologiplattformen har blivit en central del i det företagets strategi med tydlig fokus mot att leverera den snabbaste och mest tillförlitliga upplevelsen åt kunder.
När man även ser över bolagens framtidsutsikter är det viktigt för nyfikna spelare på ComeOn!-sidan att skapa sitt eget konto för att erfara sin egen favoritspel och spelsätt direkt.
