Wenn man von einer Online-Casino-Marke spricht, ist es nicht unbedingt ein guter Eindruck bei den meisten Spielern, da diese oft mit dubiosen Beträgen oder einfach nur unbefriedigenden Spielen in Verbindung gebracht werden. Es gibt jedoch auch einige Ausnahmen von der Regel, und hier soll nun eine solche Besichtigung getroffen werden.
Überblick über die Marke
Casina wurde im Jahr 2015 gegründet und hat sich schnell zu einem der führenden Anbieter in der Online-Glücksspiel-Industrie entwickelt. Das Casino ist lizenziert durch die Casina Malta Gaming Authority, was eine Garantie dafür bietet, dass alles im Rahmen der Gesetzgebung geschieht.
Es gibt drei verschiedene Varianten des Casinos: Casina EU, Casina Non-EU und Casina Asia. Jede dieser Versionen richtet sich an ein bestimmtes Zielpublikum und bietet die Möglichkeit, sich sozusagen auf einen "Spass nach seinen Vorlieben" einzustimmen.
Registrierungsprozess
Zuerst muss man natürlich sich selbst in das Casino einloggen. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten: Entweder über E-Mail-Adresse oder durch die Verwendung sozialer Netzwerke wie Facebook und Google. Der Registrierungsprozess selbst ist einfach und dauert nur einige Sekunden.
Anschließend wird man mit einem Benutzernamen und Passwort ausgestattet, um später in das Konto zurückzugreifen. Nachdem alle Angaben korrekt waren, erhält man automatisch ein E-Mail-Konto aktiviertes Empfangs-Konto mit einer Willkommensbegrüßung.
Kontofeatures
Der Benutzer hat eine Vielzahl von Kontofeatures zur Verfügung stehen. So kann er beispielsweise einen neuen Hintergrund-Bild hinzufügen oder die Sicherheitseinstellungen überprüfen. Ebenso gibt es eine Möglichkeit, so genannte "E-Mail-Empfang" zu deaktivieren.
Der Benutzer hat außerdem Zugriff auf das eigenes Spielverlauf. Daraus kann man beispielsweise herauslesen wie oft ein bestimmtes Game gespielt wurde oder welcher Betrag verloren wurde.
Bonusangebote
Die Casina Bonusse sind nicht nur willkommen, sondern auch sehr lukrativ. Sobald der Benutzer sein Konto geöffnet hat, erhält er 50 Euro als Geschenk, um sofort loszulegen. Das ist natürlich ein perfekter Anlass zum Spielen!
Aber es gibt noch mehr: bei jeder Einzahlung erhalten Spieler Bonusgelder, die in den einzelnen Spielbereichen ausgezahlt werden können.
Ein anderes besonderes Angebot ist das so genannte "Casino Jackpot". Bei diesem gewinnt ein Spieler eine stattliche Summe Geld wenn er beispielsweise im "Lotto" 5 Zahlen richtig erraten kann. Das ist natürlich immer ein faszinierendes Spiel, um einmal wieder ein bisschen Glück zu probieren.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Casina bietet eine Vielzahl an Zahlungsarten wie beispielsweise Visa Mastercard oder Skrill zur Verfügung. Die Transaktionen sind in den meisten Fällen so schnell, dass man diese direkt verwenden kann um die Gewinne wieder auf sein Konto abheben zu können.
Ein besonderer Punkt ist hier jedoch der Kundensupport, welcher immer daheim für Fragen und Probleme steht und sich mit diesen im Allgemeinen sehr zügig auseinandersetzt. So etwas hat man wirklich selten in anderen Casinos angetroffen.
Spiele-Kategorien
Casina bietet ein breites Spektrum von Spielen, darunter Roulette-Spiele wie Roulette Classic, Roulette Pro und American Roulette; Black Jack Varietäten wie Blackjack Classic und European Blackjack, Baccarat oder auch die beliebte Video-Slot-Maschine "Book of Ra" – es gibt viele mehr!
Die Casino-Bereiche sind hier natürlich getrennt: so kann man sich beispielsweise entscheiden das Roulette-Room zu besuchen. Neben der Auswahl an Spielen können Spieler sogar mit Live-Dealern spielen.
Software-Provider
Casina hat ein breites Spektrum von Software-Anbietern in seinem Portfolio, darunter die großen Namen wie NetEnt und Microgaming, aber auch kleinere Anbieter wie Quickspin oder Playtech. Die Auswahl an Spielen ist hier natürlich sehr groß, was Casina zu einem der größten Casino im Markt macht.
Es gibt jedoch auch einen kleineren Spieler-Kreis innerhalb des Casinos der die gängigen Spiele nicht mag und sich eher auf das Live-Dealern-Spiel konzentriert. Hier wird nämlich ebenfalls ein breit gefächertes Angebot an Live-Tischen mit Dealern präsentiert.
Mobiler Zugriff
Casina hat eine eigene Mobile-Version ihres Casinos, die in jedem Browser öffentlich zugänglich ist und vollständig nutzbar ist – ob über Android oder iOS. Dafür müssen natürlich Einstellungen im Browser getroffen werden.
Man kann jedoch auch auf ein Casino-App zurückgreifen. Diese kann man herunterladen, aber sie unterstützt nicht alle Funktionen wie beispielsweise das Login zu einem Konto.
Sicherheit und Lizenzen
Casina ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und hat also einen fairen Spielverlauf, da diese immer für Transparenz sorgt. Das Casino wurde auch von der renommierten Auditoren-Einrichtung TST-International ausgewertet.
Es gibt jedoch auch ein Kritikpunkt an Casina: so kann man leider nicht über das Internet abheben, sondern muss sich dazu entscheiden sein Geld in den Online-Kiosk zu geben und dann abzuholen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist natürlich immer daheim für Fragen oder Probleme zur Verfügung und antwortet sehr schnell auf Anfragen.
Ein besonderer Punkt hier jedoch war es, dass ich mich mit einem "Kundenberater" vertrauenswürdiges Gespräch unterhalten konnte. Dieses war auch sehr hilfreich und hat mir geholfen einige Fragen zu klären die sich angesammelt haben, nachdem ich das Casino geöffnet hatte.
Benutzererfahrung
Die Benutzererfahrung ist natürlich von Spieler zu Spieler verschieden abhängig von seinen Bedürfnissen. Es gibt jedoch auch eine große Gemeinsamkeit: das Gefühl der Entspannung und Freude am Spielen selbst. Die Atmosphäre im Casino ist hier also ein wichtiger Punkt.
Eine weitere Stärke ist die Möglichkeit, verschiedene Spiele zu spielen und sich so überhaupt keine Einschränkungen verspüren muss – ob man beispielsweise Roulette oder Black Jack bevorzugt! Es gibt einfach immer etwas zum Wählen!
Leistung
Insgesamt kann Casina durchaus als einer der besten Casino im Markt gesehen werden. Die Leistung ist sehr gut, es sind viele verschiedene Spiele verfügbar und das Bonusangebot ist ebenfalls nicht zu scheuen.
Einen kleiner Kritikpunkt gibt es jedoch: so hat man leider keine Möglichkeit über das Internet abzuheben – was mich persönlich etwas enttäuscht hat.
Zusammenfassung
Immer wenn ich ein neues Casino betrete, habe ich immer noch die Hoffnung, dass sich hier einige Fragen zu meinen Vorlieben erfüllen lassen würden.
Doch das ist so nicht der Fall bei Casina. Es gibt für jeden etwas: ob man einen Live-Dealer spielen möchte oder eine Slot-Maschine. Aber es reicht auch beim Bonusangebot – ich habe wirklich viel Geld gespielt und gewonnen!
Wenn du dir immer wieder fragst, wie man am besten in ein neues Casino eintauchen kann, bin ich sehr sicher das Casina dein Ziel ist!